Normes et certifications ISO

une femme d'affaires et un homme d'affaires se serrent la main pour la certification aux normes ISO

Découvrez comment bingenious peut aider votre organisation à mettre en œuvre et à soutenir les normes et certifications ISO. Selon l’ISO, les normes peuvent être considérées comme la formule qui décrit la meilleure façon de faire quelque chose.

Saviez-vous que les normes ISO sont approuvées au niveau international par des experts ? Par conséquent, si vous voulez que votre organisation bénéficie de ces meilleures pratiques, c’est la référence. En d’autres termes, vous devez mettre en place son système de management pour répondre aux exigences de la norme correspondante.  En outre, pour montrer aux personnes extérieures que votre organisation dispose d’un système de management efficace, vous devez le faire certifier.

Peut-être votre organisation dispose-t-elle déjà d’une certification, mais vous souhaitez l’étendre à une autre norme ? Grâce à la structure à haut niveau (HLS) développée par l’ISO, c’est facile. En bref, la HLS fournit une structure, un texte, des termes communs et des définitions identiques pour les normes de systèmes de management. Par conséquent, cela facilite l’intégration de nombreuses normes dans un seul système de management.

Ou bien, avez-vous simplement besoin d’aide pour maintenir votre système de gestion ?

Mise en œuvre d'un système de gestion

bingenious conçoit votre système de management ISO en fonction de la taille, de la complexité et de l’infrastructure de votre organisation. De même, l’accompagnement de votre organisation dans l’adoption par vos employés, fait partie intégrante de sa mise en œuvre.

Tout d’abord, un auditeur principal certifié par l’IRCA effectue une analyse des lacunes du système de gestion de votre entreprise par rapport aux exigences de la norme. Ensuite, nous travaillons avec la direction de votre organisation afin de développer un plan pour combler les écarts et soutenir le suivi de la mise en œuvre réussie.

Notre expertise porte sur les normes ISO 9001 (qualité), ISO 45001 (santé et sécurité) et ISO 14001 (environnement). En outre, nous sommes familiarisés avec d’autres directives et normes ISO, telles que l’externalisation, la gestion des risques, la gestion des connaissances et des compétences, … Mais surtout, nous disposons d’une grande expérience de gestion pour renforcer votre organisation par la mise en place d’un système de gestion.

Soutien aux audits internes

bingenious réalise vos audits internes selon la norme ISO 19011. Au cours de ces audits, nous évaluerons le respect des exigences de la norme choisie et des règles internes, mais nous identifierons également les possibilités d’amélioration.

Pour Septentrio, la certification était le moyen de rendre notre entreprise plus forte, encore plus orientée vers le client et avec une exécution opérationnelle efficace. Kristien de bingenious nous a très bien guidés dans ce processus vers une certification ISO 9001 réussie.

Grâce à son expérience opérationnelle, elle réfléchit activement, comme une extension de la direction. Elle nous aide à examiner les processus et l’organisation, à les renforcer et à les améliorer.

Maintenant que nous sommes certifiés, bingenious s’occupe des audits internes et nous aide à prendre le pouls (de la qualité). L’amélioration continue reste le principe directeur.

Kristien combine sa connaissance approfondie de l’excellence opérationnelle et des normes et certifications ISO avec sa vaste expérience. Cette combinaison de théorie et de pratique lui permet d’assister la direction de manière conceptuelle et pragmatique dans le processus de renforcement de l’entreprise en vue de sa croissance future.

Antoon De Proft, CEO Septentrio