green-chameleon-s9CC2SKySJM-unsplash
12.01.2023

Eine agile Organisation hat Nutzen von Lean-Methoden

In einer Welt, die sich schneller als je zuvor verändert, ist es eine Priorität, eine agile Organisation zu sein. Hier sind fünf Merkmale, die agile Organisationen gemeinsam haben, und wie Lean-Grundsätze und -Methoden dabei helfen können.

5 Merkmale agiler Organisationen

Eine klare Strategie

Alles beginnt mit einer klaren Vision für die Zukunft. Obwohl Ihr Unternehmen eine agile Organisation ist, sollte es auch ein klares Ziel haben. So sollten die neuen Chancen, die Sie ergreifen, Sie näher an Ihr Ziel führen. Ohne eine klare Strategie laufen Sie Gefahr, diesen Fokus zu verlieren. Darüber hinaus muss Ihre Unternehmensstrategie auch von jedem Mitarbeiter verstanden werden.

Lean Hoshin ist eine Methode zur Festlegung von Strategien und Maßnahmen zur Verfolgung der Mission und Vision einer Organisation in einer jährlichen Planungsphase. Im Wesentlichen handelt es sich um eine Methode, bei der jeder Mitarbeiter die Strategie eines Unternehmens versteht und zu ihr beiträgt. Die Lean-Philosophie betont, dass Entscheidungen auf der Grundlage einer langfristigen Perspektive getroffen werden müssen, auch wenn dies bedeutet, dass kurzfristig Abstriche gemacht werden müssen.

Den Kunden verstehen

Um einen Mehrwert für den Kunden zu schaffen, muss man den Kunden verstehen. In agilen Organisationen werden daher die Bedürfnisse, Wünsche und das Verhalten der Kunden ständig überprüft, um festzustellen, ob die Organisation auf dem richtigen Weg ist.

Der Kundennutzen ist auch ein Hauptaspekt des Lean-Denkens. Schließlich müssen die Aktivitäten, Ergebnisse und Dienstleistungen eines Unternehmens einen Wert für seine Kunden haben, sonst werden sie als verschwenderisch und irrelevant angesehen. Um dies zu erreichen, wird häufig die Technik der „Voice of the customer“ eingesetzt.

Ausrichtung der Abteilungen und eine gemeinsame Philosophie

Die Ausrichtung und das klare Verständnis der Strategie der agilen Organisation stärkt die Teams und Mitarbeiter. Darüber hinaus trägt ihre durchgängige Verantwortlichkeit zur Vertrauensbildung bei und fördert die Selbstorganisation, den Stolz und das Engagement. Auf diese Weise trägt jede Abteilung innerhalb der Organisation dazu bei, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu schaffen.

Die Lean-Methode ermöglicht es den Teams, Verschwendung zu vermeiden, indem sie jeden Prozessschritt eliminieren, der nicht direkt dem Kunden zugute kommt.

Starke Prozesse

Durch die kontinuierliche Hinterfragung und Bewertung der Arbeitsmethoden wird die agile Organisation zu einer lernenden Organisation und verbessert die zukünftige Leistung. Es ist genau diese Philosophie und Methodik, die Ihr Unternehmen agiler macht.

Die Lean-Methode betont auch die kontinuierliche Verbesserung der Qualität und Effizienz der Prozesse, um den Kundennutzen zu maximieren. Dieser rote Faden zieht sich durch alle Abteilungen.

Visuelle und effektive Kommunikation

In agilen Organisationen kommunizieren die Teammitglieder effektiv und effizient. Zu diesem Zweck arbeiten sie mit visueller Kommunikation und planen und beraten in einem Workshop-Format.

Visuelles Management, wie es in Lean propagiert wird, funktioniert nach dem Prinzip, dass das, was gemessen und angezeigt wird, auch umgesetzt wird, und erleichtert das Verständnis der implementierten Prozesse.

Fazit

Agile Organisationen haben alle ihren eigenen Arbeitsstil entwickelt. Ein genauerer Blick auf ihre Best Practices offenbart jedoch mehrere sich überschneidende Prinzipien, die denen des Lean Managements ähneln.